Gestão de Pessoas

HABILIDADES INTERPESSOAIS

“Reportagem do site administradores.com postada no dia 10 de maio de 2012”

1.       O que é habilidade interpessoal

            É o talento de lidar com as emoções nas relações, interpretar adequadamente as situações e as redes sociais, persuadir, negociar, resolver conflitos, cooperar e trabalhar em grupo. Para ser efetivo no mundo corporativo, é necessário construir sólidas pontes ao nosso redor e tendo essa habilidade pode ajudar muito no crescimento profissional.

1.1. Confira 10 dicas para melhorar a habilidade interpessoal

1.1.1.        Coloque-se no lugar do outro;

            Uma pessoa é diferente da outra.

1.1.2.        Adapte a sua abordagem;

            Interprete o seu público, pense em cada interação como se a outra pessoa fosse um cliente que você quer conquistar. Como você criaria uma abordagem efetiva?

1.1.3.        Gerencie os primeiros três minutos

            Quanto mais você deixar que a outra pessoa de o primeiro passo e falem no início da interação, mais você saberá sobre elas para poder adaptar sua abordagem

1.1.4.        Ouça ativamente

            Pessoas com habilidade nos relacionamentos interpessoais são boas ouvintes.

1.1.5.        Fale mais de si mesmo

            Fale o que pensa sobre um tema corporativo e pergunte pelo ponto de vista dos demais.

1.1.6.        Administre a linguagem não verbal

            Manter o olho no olho, concordar com a cabeça quando o outro está falando, além de falar com ritmo e de maneira agradável, faz uma enorme diferença no processo interativo.

1.1.7.        Abrace as diferenças

            Os princípios da habilidade nos relacionamentos interpessoais são os mesmos, independentemente do público-alvo.

1.1.8.        Tome a iniciativa

            Estenda a mão primeiro, mantenha o contato visual, faça a primeira pergunta, pratique num ambiente de baixo risco, conversando com estranhos fora do local de trabalho.

1.1.9.        Lide habilmente com quem você não gosta

            Não permita que alguém seja capaz de distinguir se são seus amigos ou não.

1.1.10.    Use e abuse do aikidô

      Pratique o aikidô, a arte milenar que foi resultada de um amplo estudo, pesquisa e treinamento de diversas artes marciais japonesa. É conhecida também como a “Arte da Paz”.

Consiste em absorver a energia do adversário, utilizando-a a seu favor para dominá-lo, respeitando e superando as dificuldades e limitações do seu corpo aprendendo assim, a reconhecer e a respeitar as dificuldades e as limitações dos outros.